Durée
3 heures
Prix
65,00 $ plus taxes*
*Une inscription = une personne
Une inscription est complète une fois qu’elle est payée en totalité.
Disponible sur demande seulement
à Saint-Hyacinthe,
formation en ligne
ou en entreprise
Attention
Si une entreprise inscrit plusieurs employé(e)s, il doit y avoir une inscription par personne.
Pour information et inscription
Certaines conditions s’appliquent.
Objectifs
Application de pratiques de gestion efficaces.
Contenu
- Développer une approche stratégique en matière de résolution de problèmes et de gestion de conflits
- Clarifier les enjeux d’un conflit
- Prévenir les conflits
- Intervenir rapidement lors de conflits
- Développer des attitudes et comportements facilitant la gestion de conflits et la résolution de problèmes
Pour information et inscription
Certaines conditions s’appliquent.
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