Objectifs du cours

À la fin de la formation, les participants seront en mesure de :

• Utiliser ChatGPT efficacement au quotidien ;
• Rédiger des prompts clairs et structurés ;
• Créer des contenus prêts à publier ;
• Clarifier votre offre et vos messages ;
• Répondre rapidement à vos clients ;
• Exploiter des fonctionnalités utiles (connecteurs, outils pratiques).

Contenu détaillé du cours

Accueil et objectifs (ce que vous allez savoir faire en 3 h) ;

• Les bases pour bien « piloter » ChatGPT : Rôle + Brief + Livrable (prompt de base vs prompt enrichi) ;
• Les « boosters » : objectif, format/structure, contraintes, itération (pour obtenir du
• « prêt à publier ») ;
• La règle des 2 passes : produire un brouillon → éditer/améliorer (mode éditeur) ;
• Cas #1 — clarifier votre offre : promesse, bénéfices, objections, pitch, texte web + CTA (avec une passe 2) ;
• Cas #2 — Répondre aux clients : demande d’info, « prix trop cher », relance 48 h, client mécontent (ton humain + cadre) ;
• Cas #3 — contenu en série : idées classées, titres, 2 posts (FB + LinkedIn), adaptation multiformat, mini calendrier 7 jours ;
• Fonctionnalités utiles (sélection) : gestion des tâches, connecteurs et les GPTs, autres fonctions pratiques ;
• Confidentialité et bonnes pratiques (ce qu’on ne met jamais dans l’IA + mini vérification qualité) ;
• Conclusion : ce qu’il faut retenir + plan d’action simple pour appliquer dès le lendemain + Q/R.

Conditions d’admission

• Résider au Québec ;
• Être dans l’une des situations suivantes :
  • Être à l’emploi d’une entreprise privée ;
  • Travailler pour un organisme à but non lucratif (OBNL) ;
  • Faire partie d’une coopérative ;
  • Exercer une activité à titre de travailleur autonome ;
  • Être propriétaire ou dirigeant d’une entreprise.

Les personnes actuellement sans emploi peuvent également s’inscrire afin de développer des compétences en lien avec leur domaine professionnel. L’admissibilité est toutefois soumise à certaines conditions.