Parcours Formation | Cours à 1$ l'heure | Vente-conseil

Objectifs

Autopsie d’une clientèle en évolution.

Contenu

Connaitre les divers types de clientèle, les personnalités
Améliorer l’approche au service à la clientèle

Parcours Formation | Cours à 1$ l'heure | Vente-conseil

Objectifs

Attirer et retenir la clientèle.
Adopter une nouvelle approche pour attirer et retenir la clientèle.

Contenu

Comprendre les comportements et les motivations d’achat
Développer des astuces pour la rétention des clients
Comprendre les comportements et les motivations d’achat
Développer des astuces pour la rétention des clients

Parcours Formation | Cours à 1$ l'heure | Vente-conseil

Objectifs

Vente en 2022
Nouvelle normalité = nouvelle approche

Contenu

Savoir mieux communiquer avec les employés et la clientèle
Comment faire connaitre les produits et les services
Contourner les objections pour conclure la vente

Parcours Formation | Cours à 1$ l'heure

Objectifs

Vente en 2022
Être attractif et reconnu

Contenu

Comprendre l’importance de l’achat par internet
Savoir se distinguer de la concurrence par l’utilisation de la technologie

Durée
2 heures

pour chacun des volets


Prix
2,00 $ plus taxes

pour chacun des volets

Avec la participation financière du ministère du Travail, de l’Emploi et de la Solidarité sociale.


Groupes disponibles
formation en ligne

Volet 1 : 1er novembre de 18 h à 20 h

Volet 2 : 15 novembre de 18 h à 20 h

Volet 3 : 29 novembre de 18 h à 20 h

Volet 4 : 13 décembre de 18 h à 20 h

Pour information et inscription

Certaines conditions s’appliquent.

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