Commis d’entrepôt et expérience client

DURÉE
330 heures

DATES
1er février au 23 avril 2021
Programme de jour sur semaine

Avec la participation financière du ministère du Travail, de l’Emploi et de la Solidarité sociale. Certaines conditions s’appliquent.

Appelez-nous au 450 771-1225, poste 6553

350-018  ,

Objectifs du cours

Cette attestation de formation permettra aux commis d’entrepôt d’optimiser leurs connaissances au niveau
du marchandisage, de l’étalage, et de pouvoir aider dans les entrepôts. Aussi,
d’actualiser leurs compétences de vente, de comprendre la nature et les
composantes de l’expérience client. Ces expériences permettront de rester actifs
sur le marché du travail.

Contenu
  • Compétences de base
  • Informatique de base
  • Gestion des inventaires
  • Marchandisage et étalage
  • Service à la clientèle
  • Communication en milieu de travail
  • Santé au travail et ergonomie
  • Entretien des lieux
  • Chariot élévateur
  • Pont roulant
  • Intégration au milieu de travail
Conditions d’admission

Conditions d’admission

  • Être sans emploi*;
  • Une priorité sera accordée aux prestataires de l’aide sociale et de l’assurance‑emploi*.

*Avec la participation financière du ministère du Travail, de l’Emploi et de la Solidarité sociale. Certaines conditions s’appliquent, contactez le Centre local d’emploi de votre région.

Préalables scolaires

  • Connaissances en français et en mathématiques;
  • Réussir l’entrevue et le test de sélection.
Pour s’inscrire

Pour inscription, appelez-nous au 450 771-1225, poste 6553.

Pour connaître les formations à venir